রেফারেন্স

7j9933-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনি যখন 7j9933-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটাই পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে
7j9933 7j9933-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয় হলে লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করে লাইভ চ্যাট বোতাম চাপুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি নিজের তথ্য দেখতে ও কিছু পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কয়েকটি স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লেনদেন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করা হয়। কুকি ও ডেটা ধারণের বিষয়ে আমাদের অবস্থান নিচে স্পষ্ট করা আছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — মোবাইলে বা ডেস্কটপে, যেখান থেকেই অ্যাকাউন্টে ঢোকেন।

কুকি ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট সেশন ধরে রাখতে ও ডিভাইস চেনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি তথ্য ভাগ করা হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad, Rocket অংশীদার হলেও আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পৃথকভাবে সুরক্ষিত।

গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর ওয়ালেট নম্বর সংগ্রহ করা হয় — শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে শুধু সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য আদান-প্রদান হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য দেখা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্ট সেশন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতি 7j9933-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য। তবে পরিষেবা গ্রহণের যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — নিজের অঞ্চলের বিধিমালা নিজে যাচাই করে নিন।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ-ইনের সময় বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।